Paslaugų teikimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės apibrėžia naudojimosi svetainėje teikiamomis paslaugomis sąlygas. Registruodamiesi ir užsakydami paslaugas sutinkate su šiomis taisyklėmis.
2. Paslaugų užsakymas ir apmokėjimas
Paslaugos užsakomos pasirenkant planą ir apmokant išrašytą sąskaitą. Paslauga aktyvuojama gavus apmokėjimą. Prieš galiojimo pabaigą išrašoma pratęsimo sąskaita – neapmokėjus per nustatytą terminą, paslauga gali būti sustabdyta.
3. Paslaugų atsisakymas ir plano nutraukimas
Klientas turi teisę bet kada atsisakyti paslaugų arba nutraukti plano prenumeratą savo savitarnos paskyroje arba susisiekęs el. paštu. Nutraukus prenumeratą, automatinis sąskaitų generavimas sustabdomas, o paslauga teikiama iki jau apmokėto galiojimo laikotarpio pabaigos. Pasibaigus apmokėtam terminui, paslaugos teikimas nutraukiamas.
4. Pinigų grąžinimo taisyklės
Fiziniai asmenys (vartotojai) turi teisę per 14 dienų nuo paslaugų užsakymo pradžios atsisakyti sutarties ir susigrąžinti sumokėtus pinigus, pateikę prašymą per kontaktų formą arba el. paštu. Pinigai grąžinami per 14 dienų į tą pačią mokėtojo sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Jei paslaugų teikimas nutraukiamas dėl kliento padarytų taisyklių pažeidimų (pvz., neteisėtos veiklos ar brukalo siuntimo), sumokėti pinigai nėra grąžinami.
5. Naudotojo įsipareigojimai
Draudžiama naudoti paslaugas neteisėtai veiklai, kenkėjiškoms programoms platinti, brukalui siųsti ar tretiesiems asmenims žalą darantiems veiksmams. Pažeidus taisykles paslauga gali būti sustabdyta be atskiro įspėjimo.
6. Atsakomybės ribojimas
Stengiamės užtikrinti nepertraukiamą paslaugų veikimą, tačiau neatsakome už nuostolius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių infrastruktūros sutrikimų ar force majeure aplinkybių.
7. Baigiamosios nuostatos
Taisyklės gali būti atnaujinamos – apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu. Klausimams naudokite kontaktų puslapį.